در ابزار پاسارگاد تمامی کالا‌ها با ضمانت اصالت کالا به فروش می‌رسند. کالا‌هایی که دارای گارانتی هستند با گارانتی شرکت رسمی آن برند عرضه می‌شود. همچنین تمامی محصولات با ضمانت سلامت به دست مشتری خواهد رسید و در صورتی که دستگاه دارای مشکل باشد، ابزار پاسارگاد وجه مشتری را عینا باز می‌گرداند و همچنین این امکان وجود دارد که با درخواست مشتری کالا برای وی تعویض گردد.